Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: 7 de marzo de 2026

1. Introducción

WorkedToday ("nosotros", "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando usa las aplicaciones móviles y el sitio web de WorkedToday.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Información de la Cuenta

• Nombre (obligatorio)
• Dirección de correo electrónico (obligatoria para inicio de sesión e identificación)
• ID de usuario (asignado automáticamente por Firebase)
• Número de teléfono y dirección (si se proporcionan)
• Identidad sexual (si se proporciona; función opcional futura)

Datos de Analítica (Requiere Consentimiento Explícito)

• Actividad de la aplicación (p. ej., pantallas visualizadas, duración de la sesión)
• Identificadores de dispositivo u otros (p. ej., Firebase Installation ID, Advertising ID si se utiliza)
• Estado predeterminado: Desactivado (requiere aceptación)
• Base legal: Consentimiento (GDPR Artículo 6(1)(a))
• Puede activar o desactivar los datos analíticos en cualquier momento en Ajustes > Privacidad > Analítica

Informes de Fallos y Diagnósticos (Interés Legítimo)

• Registros de fallos e informes de errores (p. ej., stack traces, mensajes de error)
• Información del dispositivo (p. ej., modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, estado de la memoria)
• Estado de la aplicación en el momento del fallo (p. ej., pantalla activa, acciones del usuario previas al fallo)
• Estado predeterminado: Activado (posibilidad de exclusión)
• Base legal: Interés legítimo (GDPR Artículo 6(1)(f))
• Justificación: La seguridad de redes e información se reconoce como interés legítimo conforme al Considerando 49 del GDPR
• Puede desactivar los informes de fallos en cualquier momento en Ajustes > Privacidad > Informes de Fallos

Contenido Generado por el Usuario

• Fotos, archivos o documentos cargados dentro de la aplicación (opcional, función futura)

3. Cómo Utilizamos sus Datos

Utilizamos sus datos para:

• Proporcionar la funcionalidad principal de la aplicación (p. ej., registro de trabajos/turnos, seguimiento de horas y ganancias)
• Autenticar y gestionar su cuenta (inicio de sesión, recuperación de contraseña, visualización de perfil)
• Mejorar la estabilidad de la aplicación y corregir errores (mediante Firebase Crashlytics – activado por defecto por interés legítimo)
• Analizar el uso de la aplicación y mejorar funciones (mediante Firebase Analytics – solo con su consentimiento explícito)
• Garantizar la seguridad de la aplicación y prevenir abusos o fraudes
• Cumplir con obligaciones legales

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

Informes de Fallos: Por qué son Esenciales

Los informes de fallos están activados por defecto basándose en nuestro interés legítimo en mantener una aplicación estable y segura. Esto es esencial para:

• Calidad del servicio: Identificación y corrección de errores críticos que impiden el funcionamiento de la aplicación
• Seguridad: Detección y resolución de vulnerabilidades de seguridad antes de que puedan ser explotadas
• Experiencia del usuario: Garantizar que la aplicación funcione de manera fiable en diferentes dispositivos y versiones del sistema operativo
• Protección de datos: Los datos de fallos se anonimizan y no incluyen información personal como nombres o direcciones de correo electrónico

Su derecho de oposición: Puede desactivar los informes de fallos en cualquier momento en Ajustes > Privacidad > Informes de Fallos. Sin embargo, esto puede limitar nuestra capacidad para diagnosticar y solucionar los problemas que experimente.

4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Los datos se almacenan de forma segura utilizando la infraestructura de Google Firebase. Todos los datos transmitidos entre su dispositivo y nuestros servidores están cifrados en tránsito mediante HTTPS/TLS. Supervisamos regularmente nuestros sistemas para prevenir accesos no autorizados o usos indebidos.

Retención de datos

• Datos de la cuenta: Se conservan durante la vida de su cuenta o hasta que solicite su eliminación
• Datos analíticos: Se conservan durante 14 meses y luego se eliminan automáticamente por Firebase Analytics
• Informes de fallos: Se conservan durante 90 días y luego se eliminan automáticamente por Firebase Crashlytics
• Cuentas eliminadas: Los datos personales (nombre, correo electrónico) se eliminan permanentemente de inmediato. Los registros de trabajo anonimizados (fechas de turnos, horas, pagos) pueden conservarse para cumplimiento legal y empresarial. Los clientes creados exclusivamente por usted sin otros trabajadores asociados también se eliminan.

5. Compartición de Datos

Podemos compartir datos únicamente con:

• Proveedores de servicios: Google Firebase (para autenticación, analítica e informes de fallos) procesa datos exclusivamente en nuestro nombre. Firebase cumple con el GDPR y está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
• Autoridades o reguladores: Si así lo exige la ley o una orden judicial.

No compartimos datos con anunciantes ni con terceros no relacionados. Para obtener información detallada sobre los datos que recopilamos a través de servicios de terceros, visite nuestra Documentación de Recopilación de Datos.

6. Sus Derechos y Opciones

Conforme al GDPR y las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Actualizar o corregir los datos de su cuenta directamente en la aplicación
• Supresión: Eliminar su cuenta directamente en la aplicación (Cuenta > Eliminar Cuenta). Su información personal se elimina permanentemente. Los registros de trabajo anonimizados pueden conservarse para cumplimiento empresarial del empleador. También puede solicitar la eliminación enviando un correo electrónico a support@workedtoday.com.
• Portabilidad de datos: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquinas
• Retirada del consentimiento: Desactivar la analítica en cualquier momento (Ajustes > Privacidad > Analítica)
• Oposición al tratamiento: Desactivar los informes de fallos en cualquier momento (Ajustes > Privacidad > Informes de Fallos), ejerciendo su derecho de oposición al tratamiento basado en interés legítimo
• Presentar una reclamación: Contacte con su autoridad local de protección de datos si considera que se han vulnerado sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en support@workedtoday.com o utilice los ajustes de la aplicación para los controles de analítica e informes de fallos.

7. Eliminación de Cuenta y Datos

Cómo eliminar su cuenta

• Abra la aplicación → Cuenta → Eliminar Cuenta
• Introduzca su contraseña para confirmar
• Su cuenta y datos se eliminan inmediatamente

Qué se elimina

• Información de la cuenta (nombre, correo electrónico, ID de usuario)
• Todos los registros de trabajos/turnos
• Asociaciones de clientes
• Enlaces de empleo
• Cuenta de Firebase Auth

Qué se conserva

• Auditoría de eliminación anonimizada (sin datos personales — solo correo electrónico cifrado y marcas de tiempo para cumplimiento legal)
• Los registros de trabajo anonimizados pueden conservarse si están vinculados a los registros comerciales de un empleador

Método alternativo de eliminación

• Envíe un correo electrónico a support@workedtoday.com con el correo de su cuenta
• Procesaremos la solicitud en un plazo de 30 días

Plazo: La eliminación se procesa inmediatamente tras la confirmación. Los registros de auditoría anonimizados se conservan según los requisitos legales.

8. Privacidad de los Menores

WorkedToday no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 13 años. Si cree que su hijo ha proporcionado datos, contáctenos inmediatamente para su eliminación.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las actualizaciones se publicarán aquí con una fecha de vigencia revisada. El uso continuado de la aplicación tras las actualizaciones implica su aceptación de la política revisada.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sus datos personales, contáctenos:

Email: support@workedtoday.com

Website: https://workedtoday.com

Consulte también nuestros Términos de Servicio.