Politika Privatnosti

Datum Stupanja na Snagu: 11. oktobar 2026.

1. Uvod

WorkedToday-om upravlja Konstantinos Theodosiou, fizičko lice sa sedištem u Grčkoj ("mi", "naš" ili "nas"), koji je rukovalac ličnim podacima opisanim u ovoj politici. Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti ličnih podataka koje delite sa nama. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije kada koristite mobilne aplikacije i veb-sajt WorkedToday.

2. Informacije koje prikupljamo

Prikupljamo sledeće vrste informacija radi pružanja i unapređenja naših usluga:

Informacije o nalogu

  • Ime (obavezno)
  • Imejl adresa (obavezna za prijavu i identifikaciju)
  • Korisnički ID (automatski dodeljen od Firebase-a)
  • Vaš jezik i vaši izbori u vezi sa privatnošću (analitika i izveštavanje o padovima)
  • Pravni osnov: Izvršenje našeg ugovora sa vama, kako biste mogli da koristite aplikaciju (GDPR Član 6(1)(b))

Analitički podaci (zahtevaju izričitu saglasnost)

  • Aktivnost aplikacije (npr. pregledani ekrani, trajanje sesije)
  • Identifikatori uređaja ili drugi (npr. Firebase Installation ID). Ne koristimo reklamni identifikator.
  • Približna lokacija (kao što su država i grad) koju Google Analytics izvodi iz vaše IP adrese; sama IP adresa se ne čuva
  • Podrazumevano stanje: Onemogućeno (potrebna saglasnost)
  • Pravni osnov: Saglasnost (GDPR Član 6(1)(a))
  • Možete omogućiti ili onemogućiti analitiku u bilo kom trenutku u Nalog > Privatnost i bezbednost > Deli analitiku

Izveštavanje o padovima i dijagnostika (legitimni interes)

  • Dnevnici padova i izveštaji o greškama (npr. stack trace-ovi, poruke o greškama). Iz izveštaja o greškama koje aplikacija beleži uklanjaju se imena, email adrese i identifikatori.
  • Informacije o uređaju (npr. model uređaja, verzija operativnog sistema, stanje memorije)
  • Identifikator uređaja (Crashlytics Installation ID) i skraćeni oblik vašeg korisničkog ID-a, kako bismo mogli da vidimo na koliko ljudi utiče neki problem
  • Stanje aplikacije u trenutku pada (npr. aktivan ekran, radnje korisnika koje su dovele do pada)
  • Podrazumevano stanje: Omogućeno (dostupno isključivanje)
  • Pravni osnov: Legitimni interes (GDPR Član 6(1)(f))
  • Obrazloženje: Bezbednost mreže i informacija prepoznata je prema Recitalu 49 GDPR-a kao legitimni interes
  • Možete onemogućiti izveštaje o padovima u bilo kom trenutku u Nalog > Privatnost i bezbednost > Izveštaji o padovima

Provere integriteta aplikacije (legitimni interes)

  • Firebase App Check potvrđuje da zahtevi ka našim serverima dolaze od originalne aplikacije WorkedToday na stvarnom uređaju: na iPhone-u koristi Apple-ov App Attest, a na Android-u Google-ov Play Integrity
  • Za to se koristi ključ ili token koji vaš uređaj kreira za aplikaciju; on ne sadrži vaše ime, email adresu niti zapise o radu
  • Pravni osnov: Legitimni interes (GDPR Član 6(1)(f)) za očuvanje bezbednosti usluge i vaših podataka i sprečavanje zloupotrebe

Zapisi o radu i sadržaj koji unosite

  • Poslovi i smene: datumi i vremena, vremenska zona, status i klijent na koga se odnose
  • Zarade: tarife, iznosi, napojnice, ukupni iznosi i status plaćanja
  • Klijenti: ime, kao i adresa i opis ako ih dodate
  • Beleške koje pišete uz poslove
  • Povratne informacije koje šaljete iz aplikacije: vaša poruka, zajedno sa vašom email adresom i korisničkim ID-jem kako bismo mogli da vam odgovorimo, i verzije aplikacije i sistema
  • Pravni osnov: Izvršenje našeg ugovora sa vama (GDPR Član 6(1)(b)). Za povratne informacije: naš legitimni interes da vam odgovorimo i poboljšamo aplikaciju (GDPR Član 6(1)(f))

Posete Veb-sajtu (Legitimni Interes)

  • Ovo se odnosi samo na veb-sajt workedtoday.com, ne i na mobilnu aplikaciju.
  • Na veb-sajtu ne koristimo alate za analitiku ni praćenje i ne vodimo evidenciju o vašim posetama.
  • Naš hosting provajder, Cloudflare, obrađuje vašu IP adresu da bi vam prikazao stranice veb-sajta i zaštitio ga od napada i zloupotrebe.
  • Pravni osnov: Legitimni interes (GDPR Član 6(1)(f)) za bezbedno pružanje veb-sajta

3. Kako koristimo vaše podatke

Koristimo vaše podatke za:

  • Pružanje osnovne funkcionalnosti aplikacije (npr. evidentiranje poslova/smena, praćenje sati i zarada)
  • Autentifikaciju i upravljanje vašim nalogom (prijava, oporavak lozinke, prikaz profila)
  • Poboljšanje stabilnosti aplikacije i ispravljanje grešaka (putem Firebase Crashlytics - podrazumevano omogućeno na osnovu legitimnog interesa)
  • Analizu korišćenja aplikacije i unapređenje funkcionalnosti (putem Firebase Analytics - samo uz vašu izričitu saglasnost)
  • Obezbeđivanje sigurnosti aplikacije i sprečavanje zloupotrebe ili prevare
  • Usklađenost sa zakonskim obavezama
  • Odgovaranje na povratne informacije koje šaljete iz aplikacije i poboljšanje aplikacije na osnovu njih

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše lične podatke trećim stranama.

Izveštavanje o padovima: Zašto je važno

Izveštavanje o padovima je podrazumevano omogućeno na osnovu našeg legitimnog interesa za održavanje stabilne i bezbedne aplikacije. Ovo je neophodno za:

  • Kvalitet usluge: Identifikovanje i ispravljanje kritičnih grešaka koje sprečavaju funkcionisanje aplikacije
  • Bezbednost: Otkrivanje i otklanjanje bezbednosnih ranjivosti pre nego što budu iskorišćene
  • Korisničko iskustvo: Obezbeđivanje pouzdanog rada aplikacije na različitim uređajima i verzijama operativnog sistema
  • Zaštita podataka: Iz izveštaja o greškama koje aplikacija beleži uklanjaju se imena, email adrese i identifikatori, a izveštaji o padovima povezani su samo sa skraćenim oblikom vašeg korisničkog ID-a

Vaše pravo na prigovor: Možete onemogućiti izveštaje o padovima u bilo kom trenutku u Nalog > Privatnost i bezbednost > Izveštaji o padovima. Međutim, ovo može ograničiti našu sposobnost da dijagnostikujemo i ispravimo probleme koje doživljavate.

4. Čuvanje i bezbednost podataka

Podaci se bezbedno čuvaju u Google Firebase-u (Cloud Firestore, u Evropskoj uniji). Svi podaci koji se prenose između vašeg uređaja i naših servera šifrovani su u tranzitu putem HTTPS/TLS. Redovno pratimo naše sisteme radi sprečavanja neovlašćenog pristupa ili zloupotrebe.

Čuvanje podataka

  • Podaci naloga: Čuvaju se tokom trajanja vašeg naloga ili do vašeg zahteva za brisanje
  • Analitički podaci: Podaci na nivou događaja čuvaju se 2 meseca, zatim se automatski brišu od strane Google Analytics. Zbirni izveštaji koji vas ne identifikuju mogu se čuvati duže
  • Izveštaji o padovima: Čuvaju se 90 dana, zatim se automatski brišu od strane Firebase Crashlytics
  • Obrisani nalozi: Vaš profil, poslovi, klijenti čiji ste vlasnik i njihove veze trajno se brišu. Čuvamo zapis o brisanju (vaš korisnički ID, jednosmerni heš vaše email adrese i vremenski pečati) onoliko dugo koliko nam je potreban da bismo pokazali da smo postupili po vašem zahtevu, kako to zahteva načelo odgovornosti za postupanje iz GDPR-a.

5. Deljenje podataka

Delimo podatke isključivo sa sledećim pružaocima usluga, koji ih obrađuju u naše ime, i sa nadležnim organima kada to zakon zahteva:

  • Google (Firebase): prijava (Authentication), čuvanje podataka (Cloud Firestore, u Evropskoj uniji), serverske funkcije (Cloud Functions), provere integriteta aplikacije (App Check i, na Android-u, Play Integrity), izveštavanje o padovima (Crashlytics) i, samo uz vašu saglasnost, analitika (Google Analytics). Google je sertifikovan u okviru Okvira za privatnost podataka EU-SAD.
  • Apple: na iPhone-u, App Attest prima proveru integriteta vašeg uređaja za App Check. Ne prima vaše ime, email adresu niti zapise o radu.
  • Cloudflare: hostuje ovaj veb-sajt i prosleđuje email poruke poslate na support@workedtoday.com našem provajderu email usluga.
  • Nadležni organi ili regulatorna tela: samo ako to zahteva zakon ili sudski nalog.

Ne delimo podatke sa oglašivačima ili nepovezanim trećim stranama.

6. Vaša prava i izbori (EU, EEP i Ujedinjeno Kraljevstvo)

U skladu sa GDPR-om i važećim zakonima o zaštiti podataka, imate pravo da:

  • Pristup: Zahtevate kopiju vaših ličnih podataka
  • Ispravka: Ažurirate ili ispravite podatke naloga direktno u aplikaciji
  • Brisanje: Obrišete nalog direktno u aplikaciji (Nalog > Obriši Nalog). Vaše lične informacije i zapisi o radu se trajno uklanjaju. Možete zahtevati brisanje i slanjem email-a na support@workedtoday.com.
  • Prenosivost podataka: Primite podatke u strukturisanom, mašinski čitljivom formatu
  • Povlačenje saglasnosti: Onemogućite analitiku u bilo kom trenutku (Nalog > Privatnost i bezbednost > Deli analitiku)
  • Prigovor na obradu: Onemogućite izveštaje o padovima u bilo kom trenutku (Nalog > Privatnost i bezbednost > Izveštaji o padovima), ostvarujući pravo na prigovor obradi zasnovanoj na legitimnom interesu
  • Podnošenje žalbe: organu za zaštitu podataka države u kojoj živite ili našem vodećem nadzornom organu, Grčkom organu za zaštitu podataka o ličnosti (www.dpa.gr)

Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte nas na support@workedtoday.com ili koristite podešavanja u aplikaciji za kontrole analitike i izveštaja o padovima.

WorkedToday se trenutno nudi samo u Grčkoj. Pre nego što ga ponudimo u drugim zemljama, dodaćemo u ovu politiku sve informacije koje zahtevaju njihovi zakoni.

7. Brisanje naloga i podataka

Kako da obrišete nalog

  • Otvorite aplikaciju → Nalog → Obriši Nalog
  • Unesite lozinku za potvrdu
  • Vaš nalog i podaci se brišu odmah

Šta se briše

  • Vaše ime, email adresa i profil
  • Svi vaši poslovi i smene
  • Klijenti koje ste kreirali i vaše veze sa klijentima
  • Vaši podaci za prijavu (vaš Firebase Authentication nalog)

Šta se zadržava

  • Zapis o brisanju: vaš korisnički ID, jednosmerni heš vaše email adrese i vremenski pečati, koji se čuva onoliko dugo koliko nam je potreban da bismo pokazali da smo postupili po vašem zahtevu
  • Povratne informacije koje ste poslali, bez vaše email adrese i korisničkog ID-ja. Da biste i njih obrisali, pišite na support@workedtoday.com

Alternativni metod brisanja

  • Pošaljite email na support@workedtoday.com sa email adresom vašeg naloga
  • Zahtev ćemo obraditi u roku od 30 dana

Vremenski okvir: Brisanje se obrađuje odmah po potvrdi. Zapis o brisanju se čuva kako je gore opisano.

8. Privatnost dece

WorkedToday nije namenjen deci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo svesno lične podatke dece mlađe od 16 godina. Ako verujete da je vaše dete dostavilo podatke, molimo vas da nas odmah kontaktirate radi brisanja.

9. Izmene ove politike

Možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti s vremena na vreme. Ažuriranja će biti objavljena ovde sa revidiranim datumom stupanja na snagu. Nastavljeno korišćenje aplikacije nakon ažuriranja znači da prihvatate revidiranu politiku.

10. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja ili nedoumice u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili vašim ličnim podacima, molimo kontaktirajte lice koje upravlja WorkedToday-om (Konstantinos Theodosiou):

Email: support@workedtoday.com

Website: https://workedtoday.com

Pogledajte i naše Uslovi Korišćenja.